自动评价使用指南

买家未评价，卖家信用增加吗？

交易成功之后，得到买家的1个好评，卖家的信誉分才能加1。
每个淘宝商家正是通过这样的分数累积逐步实现从心级卖家到皇冠卖家的升级之路。

就有人会问了，买家收货后感觉很好，但是忘了给商家好评。
或是买家不习惯写评价。那么商家的信誉分会白白流逝了吗？

答案是：商家的信用也可能会增加，前提是商家得积极主动！

根据淘宝评价规则(重点看第1条)：

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1、如买家评价期内未评价，而卖家给买家好评，15天评价期结束后，则系统会代买家自动给卖家好评，就会增加信用哦；
2、如买家评价期内未评价，而卖家给买家中/差评，15天评价期结束后，则系统不会代买家自动给卖家默认回评，则卖家信用积分不增加；
3、如评价期结束，双方均未进行评价的，则默认放弃评价，作为交易双方会失去一次评价及分值增长的机会，但对交易本身不会有影响。

也就是说：只要商家给了买家好评，即使买家忘了给好评，那么商家也会得到+1的信誉分。

自动评价背景

前面说到为了力求每个订单都能获得好评，尽快积累信用分，商家要积极主动给好评。
如果是个小卖家，每天手工回复几十个评价可能是件很简单的事情。
但如果你做大了，成了钻级皇冠卖家，面对的回评将是几百个上千个，此时手工评价会浪费大量时间，还容易遗漏。
这时，就可以用慧眼卫士软件帮助我们自动回评。

自动评价常用三种方式

1.交易成功后第一时间评价

如果你不知道怎么使用自动评价，推荐你按这种最简单的方式
此时，所有订单都会在买家确认收货后第一时间进行回评。

2.所有订单都在最后一刻抢评

有时候，你可能对自己的商品没有太多把握，担心主动评价会提醒买家回复差评。
抢评可以保证你的信誉分不流失的情况下，避免提醒买家回评。

所谓抢评，就是在订单确认收货后15天的评价期限快要结束的时候（例如14天23小时），对买家尚未评价的订单进行评价，不但能避免提醒买家回评。
而且在最后时刻抢评订单，保证你的信用积分绝不流失。

3.中差评反击

前提：且买家购买有多个商品时才生效（多个订单或1个订单中有多个商品）

原理：买家下单订单中有多个商品的时候，软件先自动回评其中一个商品好评，然后检查该商品的评价。
若发现该商品买家给的是差评，然后对于其他的商品就会自动回评差评。

注意：软件在回评多个商品时，若到最后一个商品才检测到中差评，会导致差评反击失效。