什么是订单解密?
订单解密是为了保护消费者隐私,而将买家姓名/手机等信息进行模糊化展示.
慧眼卫士需要订单解密吗?
完整的使用慧眼卫士, 需要开启订单解密功能
①智能黑名单
若使用地址匹配功能, 需开启订单解密.
②中差评管理
若查看中差评买家手机/地址信息,需开启订单解密.
隐私保护对智能黑名单的影响
由于目前手机号使用虚拟号码,所以不能按照手机号/支付宝等账号进行拦截.
如何开启店铺解密功能?
https://myseller.taobao.com/home.htm/merchant-intimity-console
打开这个链接, 点击 [开启解密能力]
解密超过额度怎么办?
解密超过额度，请商家用主账号登录申请提额：
https://myseller.taobao.com/home.htm/merchant-intimity-console
申请路径：千牛卖家中心（WEB端网页版）->店铺管理-> 隐私保护-> 提额
(如商家未在千牛卖家中心后台找到 “隐私保护” 页面入口，可尝试点击千牛卖家中心（WEB端网页版）首页右上角 “回到旧版” 操作提额申请）