总得来说
我们可以关闭普通的未付款订单,但是货到付款,拍卖、特殊活动(聚划算、天天特价之类)不建议关闭。
关闭订单时,禁止抬高价格!否则可能会被扣分!
关闭交易会被买家投诉,扣分处罚吗?
亲,普通订单未付款关闭交易不会被处罚。
但货到付款,拍卖、特殊活动订单等 未经过买家同意,关闭交易可能会被买家投诉并处罚扣分。
具体的淘宝网相关规则请点此查看。
卖家不经买家允许可以关闭交易吗?
亲,只有在交易状态为“等待买家付款”的时候,才能关闭交易,关闭交易之前建议联系买家,如您未经买家允许存在抬价行为或承诺买家折扣/优惠不履行而关闭订单,将有可能导致买家投诉。